Оптимизация бизнес-процесса поштучной сборки товара на складе

Заказать демонстрацию Заказать Как показывает практика, многим производственным и торговым компаниям свойственна неточность и отсутствие оперативности в учете товаров и материалов на складе, а инвентаризация порой останавливает рабочий процесс и занимает слишком много времени. Проблемы склада, которые указывают на то, что настало время повышать точность учета: Все описанные проблемы могут привести к беспорядку как на самом складе, так и в складских процессах, возможной порче хранимой продукции и комплектующих, недовольству клиентов из-за длительной обработки заказов, материальным затратам в случае потери товаров и трудности поиска ответственного за нарушения. В частности в условиях кризиса, когда особенно важно минимизировать потери и оптимизировать бизнес-процессы, такие риски необходимо исключать. Поэтому руководству особенно важно формализовать проблемы и выделить задачи и дальнейшие шаги по их решению. А перед вашим складом стоят такие задачи?

Составляющие части складской технологии (бизнес-процессы)

Бизнес-аналитик, специалист по онлайн коммуникациям ВКонтакте — социальная сеть, соединяющая людей, сервисы и компании при помощи простых и удобных инструментов коммуникаций. Первое, что стоит отметить — это официальную статистику, которая подчеркивает использование ВКонтакте отличной средой для встраивания бизнес-процессов в онлайн бизнес. Наиболее интересные цифры — это количество посетителей, просмотров видео и записей в сутки.

Из вышеперечисленного мы имеем реалистичные возможности генерации этих возможностей в бизнес сегменты, размещенные через ВКонтакте. Чтобы понимать возможности платформы в Челябинске, обратимся к цифрам, учитывая платежеспособную аудиторию от 18 до 65 лет:

Для достижения цели следует определить перечень бизнес-процессов, Документооборот при приемке товаров на склад (упрощенная схема) . отбор заказов и сборка комплектов, повторный пересчет отобранных заказов.

Именно поэтому некоторые моменты умышленно упрощены, что не влияет на качество восприятия. Последовательно мы будем понимать, что такое бизнес-процесс, как его описать, зачем это делать и какую пользу можно извлечь для бизнеса. О том, что такое бизнес-процесс написано уже немало. При этом многие до сих пор задаются этим вопросом. Особенно, когда речь идет об обследовании и описании бизнес-процессов. Для понимания сути бизнес-процесса в литературе часто приводятся примеры из кулинарии, как наиболее понятные простому обывателю.

Например, варки каши, изготовления бутерброда и пр. Действительно, примеры понятные: Все операции понятные и простые. К сожалению, такие примеры не могут полностью показать подходы к сбору информации о процессе, ее анализе и описания, а также освятить такой крайне важный момент как декомпозиция определение ниже. Я предлагаю для примера взять процесс, приближенный к реальному бизнесу, но в то же время простой и понятный.

Последние два показателя характеризуют операции, которые связывают операции комплектации и отгрузки. Их эффективное выполнение зависит от оперативности взаимодействия смежных служб компании, используемых каналов связи и автоматизации и должны рассматриваться детально как одни из основных резервов повышения качества обслуживания. Дополнительно в процессе проектирования технологии определяется единая концепция упаковки и этикетирования груза перед отгрузкой, формирования отгрузочной документации, что также отразиться на времени и качестве исполнения процесса комплектации.

Работа по теме: 8. Глава: Бизнес-процесс приемки товара и входной контроль. Автоматизация сборки/разборки комплектов.

Оптимизация бизнес-процессов в интернет-магазине 6 октября г. Чтобы наладить работу интернет-магазина и оптимизировать выполнение повседневных задач, необходимо сперва запустить интернет-магазин, выстроить систему управления , а потом, на основе наблюдений и анализа, корректировать слабые места. Разделение таких глобальных задач, как продвижение или закупка товаров, на простые и повторяющиеся подзадачи и их схематическое описание позволяет заметить задачи, в которых точно не определены результат, действия сотрудников, есть неоправданные временные, финансовые затраты и упростить или оптимизировать их.

Оптимизация проводится для повышения эффективности работы интернет-магазина за счет обнаружения и корректировки процессов, которые тормозят работу всего магазина и мешают вам добиваться поставленных целей. Бизнес-процессы интернет-магазина С точки зрения покупателя, схема покупки через интернет-магазин довольно проста: У каждого бизнес-процесса есть свои входы и выходы.

Вход — это исходные данные, а выход — это результат, который должен быть получен в процессе определенных действий над исходными данными. Например, входом для пополнения складских остатков может стать заказ отсутствующего на складе товара. А выходом — появление данного товара на складе и отправка его покупателю. Для удобства бизнес-процессы принято делить на два блока: - — магазин глазами покупателя Магазин глазами покупателя охватывает процессы привлечения, обслуживания и удержания клиентов: Привлечение клиентов можно разделить на отдельные процессы по каналам привлечения клиентов:

Пример оптимизации склада: переход от ручного управления к системе

Начальник склада даёт задания работникам склада в режиме ручного управления"вы грузите эту, а вы — эту машину". Какие машины грузить и в какой очерёдности, сколько грузчиков и где работают — определяет начальник склада каждый раз в ручном режиме на ближайшее время. Начальник склада выступает в роли незаменимого сотрудника и постоянно занят.

Лишь малая часть заказов собирается заранее до приезда машины. При возможности, если есть не занятый рабочим процессом персонал, заранее начинается сбор завтрашней отгрузки для собственной доставки. Отсюда — невозможно предсказать, когда будет погружена та или иная машина.

Как оптимизировать бизнес-процесс поштучной сборки товаров так, чтобы учесть и при возможности использовать эти нюансы.

Рассмотрим подробно, как это происходит. Автоматизация складских процессов Условно работу склада можно разбить на три процесса: Поступление товара — включает следующие операции: Хранение и учет товара — предполагает проведение инвентаризаций товаров, перемещение товаров между складами и помещениями. Выдача товара — включает различные операции расходования товаров: Рассмотрим по порядку, какая работа происходит на складе при каждом из этих процессов на примере конкретных операций.

Для удобства восприятия вашего и ваших клиентов, в начале каждого из трех разделов я привожу описание бизнес-процессов в нотации 2. Как происходит операция приема товаров от поставщика? Мы создаем заказ поставщику, в котором указываем необходимый нам товар. Поставщик привозит товар. Мы считываем один за другим штрихкоды товаров сканером, и вводим их в базу данных в документ Поступление товаров. Сразу возникает вопрос:

Бизнес-процессы. Часть 1: Основные процессы

Лекция 3. Бизнес процессы в отгрузке товаров компонент 04 августа , Помимо справочников с основными данными, должны быть заполнены и настроены справочники с оргструктурой предприятия. Отгрузка начинается с момента получения заявки на отгрузку. Заявка может быть передана через электронный документооборот или создана вручную.

Бизнес-процессы организации, являющиеся процессами верхнего уровня Проектирование сборки и оценки товаров и услуг; Тестирование рынка.

Анализ деятельности ряда дистрибьюторских компаний показывает, что существует зависимость между основными экономическими показателями работы компании-дистрибьютора и подходами к управлению запасами и складами. В условиях роста оборота компании-дистрибьютора ошибки управления складскими процессами негативно сказываются на уровне удовлетворения спроса и влекут непропорциональный рост потребностей в складских площадях.

Именно поэтому важно предупреждать проблемы, развивая собственный персонал и используя лучшую практику других компаний. Симптомами ошибок управления складскими процессами являются: Задача повышения эффективности работы склада, если он уже построен и работает, выполнима и без существенных инвестиций в оборудование и перестройку складского комплекса.

Грамотный подход к описанию процессов и понимание значимости проблем управления складскими комплексами в значительной степени определяют эффект от последующей модернизации технологии работы склада. Выбирая направление оптимизации склада, в первую очередь стоит обратить внимание на совершенствование организации процессов и технологии выполнения работ — именно здесь возможно относительно быстрое получение результата при использовании имеющегося оборудования.

К решению технических и информационных задач, которые могут быть осуществлены в короткие сроки с относительно низкими вложениями средств, можно отнести, например, закупку раций на складе для быстрого вызова необходимого сотрудника, установку принтера для распечатки заданий в непосредственной близости к зоне приемки или отбора и т. Однако все эти нововведения должны быть подчинены общей логике работы склада и планирующихся изменений.

Очевидно, что если на складе планируется переход на безбумажную технологию с использованием терминалов сбора данных, то закупка принтеров и раций нецелесообразна.

Бюджеты бизнес-процесса “Обработка заказов клиентов”

И по кустарной модели один мастер-изготовитель на изделие , и конвейер. Расскажем и покажем нашу реализацию бизнес-процессов сборочного производства на примере сборки компьютеров в . В эпоху расцвета которой, о планшетах никто и не слыхивал, смартфоны были экзотикой, а под компьютером однозначно подразумевался десктоп. Вот именно про последнюю схему мы и расскажем.

Поэтому о том, как оптимизировать бизнес-процесс поштучной сборки товаров, в этой статье будет написано применительно к этим условиям, которые.

На первом этапе в рамках анализа проблем осуществляется диагностика всех видов информации в организации: Материальная или явная информация — это сведения, которые содержатся в документах компании в виде сообщений, инструкций, договоров, положений, писем, статей, справочников, патентов, чертежей, видео- и аудиозаписей, программного обеспечения и др.

Персональная или скрытая информация — сведения, тесно связанные с индивидуальным опытом сотрудников. Такую информацию можно получить путем анкетирования персонала или в личной беседе. Специалисты по оптимизации считают, что именно персональная информация позволяет выявить все скрытые проблемы в организации. Важность этой информации еще в том, что она помогает оценить, насколько сотрудники готовы сотрудничать и принимать изменения.

Поэтому самый простой способ диагностики состояния дел в организации — анкетирование. Каждый работник получает анкету, где необходимо подробно описать свой функционал что и как часто он делает , а также проблемы, которые возникают в процессе выполнения работы. Важным пунктом в анкете является вопрос о возможных вариантах решения проблем, которые сотрудник может предложить. Руководство компании, как правило, выполняет весь комплекс должностных обязанностей, в функционал руководителей среднего звена входят обязанности ежемесячного спектра, рядовые сотрудники отвечают за ежедневные и еженедельные функции.

Тем не менее в каждой компании найдутся работники, заинтересованные не только в повышении эффективности собственной работы, но и в успехе всей организации. Они могут подробно расписать свой функционал, детально описать проблемы, с которыми сталкиваются в процессе работы, и сформулировать собственные рекомендации по их устранению.

Внедрение бизнес-процессов для компаний на базе платформы ВКонтакте

Торговый процесс продажи товаров, это комплекс организационных, технологических и торговых операций, необходимых для эффективной и прибыльной торговли. Конечно, в зависимости от вида продаваемых товаров, от типа и размера торговых площадей, от технической оснащенности и применяемых способов торговли, — торговый процесс в каждом бизнесе будет отличаться, но основные части этого процесса, основные бизнес-процессы присутствуют практически в любом торговом бизнесе.

Если весь торговый процесс продажи товаров рассмотреть на примере розничного магазина, то его можно разделить на несколько основных частей, а именно:

Все процессы складской деятельности можно разделить на: Если во время сборки обнаруживается, что товар на складе отсутствует, в базе данных.

Эффективность операций по подготовке товаров к отпуску, можно характеризовать следующими показателями: В его задачу входят следующие операции: Отгрузка заказа включают: Кладовщик по распоряжению оператора организует погрузку товаров в ТС и подписывает отгрузочные документы. Создание т. Экспедиция предприятия создается с целью: В задачи экспедиции входят: Важным фактором при организации отгрузки товаров является плановость проведения всех операций. Правильный расчет времени на выполняемые операции позволит использовать имеющиеся возможности наиболее оптимальным способом.

Бизнес-процессы на предприятии

Задача управления складской логистикой состоит в снижении затрат на каждую составляющую бизнес-процесса. Эффективный бизнес процесс складирования должен обеспечивать оптимальное решение следующих задач: Максимального использования складских помещений Рациональное проведение погрузочно-разгрузочных и складских работ Устранение потерь товаров при складской обработке и хранении грузов.

Также эффективность использования склада позволяет снизить издержки на складские помещения.

3)Разобраться в причинах прихода товара от поставщиков преимущественно Внедрить бизнес-процесс управления временем и датой сборки заказа.

Выявление причин ошибок Причина пересортицы в том, что визуально отличить одну модификацию товара от другой очень сложно. Скажем, на складе хранятся ноутбуки одной и той же модели, но с разными по объему жесткими дисками. Коробки ноутбуков, различных модификаций, похожи как братья-близнецы. Идентифицировать ту или иную модификацию можно только по артикулу товара, нанесенному на коробку в виде букв и цифр.

А артикул этот может быть очень длинным. Если Вы целый день отгружаете коробку за коробкой, то не удивительно, что в какой-то момент Ваш глаз подведет Вас, и вы отгрузите не ту модификацию ноутбука. Недогрузили - не смогли найти позицию на складе, пропустили при сборке и контроле товара. Было выявлено, что причиной стал человеческий фактор и отсутствие возможности расстановки товара в другом порядке. Не отгрузили - проверенный товар оказался в другом складе — забыли. Тут причины:

Управление запасами

Пиковая нагрузка, приходится на конец месяца. Отсутствие правил резервирования. Разработать систему резервирования не допускающую формирования некорректных заказов. Интегрировать информационные системы, связать базы данных. При получении протокола разногласий блокируется вся позиция товара на время инвентаризации. Внедрить алгоритм отображения заблокированных позиций с соответствующей пометкой.

Бизнес процесс отгрузки товара включает в себя следующие этапы: Сборка товара осуществляться по наименованию, по складским.

Логистика внутренняя Разработали легкий и практичный автоматизированный инструмент на базе 1С, предоставляющий возможность заказчикам управлять параметрами прибыли на стадии планирования сделки. Доработав 1С: Дополнительными бонусами к этому инструменту наши клиенты получили возможность систематизировать ценовой и номенклатурный хаос, вывести в контролируемое руководителями поле процесс подготовки ТКП, а также сформировать статистическую базу подготавливаемых менеджерами коммерческих предложений.

Дополнительным развитием механизма в дальнейшем мы обеспечили клиентам уникальную возможность прогнозирования ожидаемых поступлений и выбытий по каждой сделке. В настоящий момент инструмент используется управляющим менеджментом предприятий наших заказчиков для повышения точности прогнозирования финансового состояния предприятий. Созданный нами инструмент освобождает специалистов от рутинных операций расчета спецификаций оборудования, высвобождает значительное количество трудовых ресурсов, задействованных в процессах продаж.

Как бизнес-процессы влияют на эффективность предприятия